Esistono supplementi sui prezzi stipulati?
No, i prezzi che appaiono nella nostra pagina web, sono definitivi e non hanno supplementi addizionali.
Come devo pagare i trasferimenti?
I trasferimenti si pagano anticipatamente con carta di credito.
Riceverò una conferma della mia prenotazione?
Si, le mandiamo un e-mail confermando la prenotazione. La conservi fino al suo arrivo all'aeroporto.
Cosa succede se il mio volo arriva in ritardo?
Noi la staremo ad aspettare al suo arrivo, anche se il volo arriva in ritardo. Controlliamo sempre gli arrivi dell'aeroporto e avrà sempre a disposizione un veicolo al suo arrivo.
Dove trovo l'autista o il personale dell'aeroporto?
Il personale dell'aeroporto la starà aspettando di fronte alla porta d'uscita con un cartello con scritto: MENORCATRANSFERS o NORBUS.
Posso cambiare i dettagli una volta fatta la prenotazione?
Lei può cambiare o modificare la sua prenotazione fino a 24 ore prima del suo arrivo. Ci mandi un e-mail con i cambi.
Cosa devo fare se non riesco a trovare l'autista o il vostro rappresentante?
Nel caso non trovasse l'autista o il nostro rappresentante nel punto d'incontro, la preghiamo di chiamare il numero +34 687430151 o il telefono degli uffici: +34971369935.
Le sedie a rotelle per disabili, hanno un costo aggiuntivo?
No, non hanno nessun costo aggiuntivo, però è necessario segnalarlo nel campo delle osservazioni.
Come sapremo a che ora ci verranno a prendere al nostro alloggiamento?
Deve indicarci l'ora di partenza del suo volo e noi le forniremo automaticamente l'ora di partenza, per arrivare all'aeroporto con 90 minuti d'anticipo.
